Les missions du poste


Agent d'accueil physique des usagers du service de gestion des Ordures Ménagères du PETR Du Pays de Sarrebourg.

-Accueil physique des usagers du service
-Mise à jour des fichiers à l'appui des informations des usagers
-Gestion des bacs OM et Tri à délivrer

Le profil recherché

-Expérience attendue dans le domaines de l'accueil d'usager d'un service public.
- Connaître le fonctionnement des Collectivités Territoriales
- Maîtriser parfaitement les techniques de communication (orale et écrite)
-Maîtriser les outils informatiques (Pack Office, Internet)
-Savoir gérer les conflits
-Ponctualité, discrétion et rigueur
-Autonomie dans l'exécution des tâches
-Esprit d'équipe
-Gestion du stress et savoir rester calme et courtoise

Compétences requises

  • Accueil de la clientèle
  • Autonomie
  • Gestion du stress
  • Pack Office
  • Techniques de communication
  • Gestion des conflits
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