Conseiller - Conseillère en Formation H/F - 57

La finalité du poste est de conseiller et répondre aux besoins en formation des entreprises sur le territoire défini, et développer l'activité commerciale de la formation continue.

MISSIONS PRINCIPALES
1/ Actions commerciales
- Gestion et développement du portefeuille clients/prospects
- Prospection active sur les zones de Sarrebourg, Sarreguemines, Forbach et Saint-Avold
- Définition et mise en oeuvre d'un plan d'action opérationnel
- Présentation et vente des offres de formation aux entreprises privées et publiques
- Conseil aux clients sur le choix de la solution formation la plus adaptée
- Participation aux réponses à appels d'offres

2/ Suivi commercial
- Élaboration et suivi des offres commerciales
- Interface client unique pour tout le suivi du contrat
- Suivi de la satisfaction client et des livrables (formateurs, planning, etc.)
- Transmission d'informations pertinentes aux équipes internes
- Organisation de réunions d'information
- Remontée terrain des nouveaux besoins identifiés

3/ Suivi administratif et veille
- Mise à jour des données dans la GRC
- Étude concurrentielle
- Rédaction de rapports de visite et d'activité
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des dispositifs formation/emploi (OPCO, CPF, Pro-A, etc.)
- Respect des exigences de la certification Qualiopi

Information complémentaire : participation éventuelle aux salons, forums, rencontres partenaires et formateurs

Compétences techniques :
- Très bonne connaissance du tissu économique local et du fonctionnement de l'entreprise
- Forte appétence commerciale et capacités de négociation
- Maîtrise des techniques de vente
- Bonne capacité d'analyse des résultats

La maîtrise de l'allemand à un niveau professionnel est fortement souhaitée, compte tenu de la proximité frontalière et des échanges avec les entreprises germanophones.